Asistencia Técnica y Control Remoto Seguro
Conéctate en segundos con el equipo de ingeniería de Axioma Creativa. Sesiones temporales, cifradas de punto a punto y 100% supervisadas por ti en todo momento.
Descarga el Asistente Oficial
Windows
Compatible con Windows 10, 11 y Windows Server (64-bit / 32-bit). Ejecutable liviano sin instalación fija requerida.
- Asistente Express (On-Demand)
- Sin privilegios de administrador invasivos
- Cierre total al terminar
macOS
Compatible con macOS Sonoma, Sequoia y anteriores (Apple Silicon M1/M2/M3/M4 & Intel).
- Soporte Apple Silicon & Intel
- Permisos supervisados del SO
- Desconexión segura instantánea
Linux & Servidores
Para distribuciones Debian, Ubuntu, RHEL, Rocky Linux y servidores corporativos.
- Ejecutable binario o script
- Soporte Headless y X11/Wayland
- Arquitecturas x86_64 y ARM64
chmod +x soporte.axioma-creativa.com ¿Cómo funciona la asistencia?
Descarga el Asistente
Pulsa en el botón de tu sistema operativo para obtener el archivo de conexión rápida. No requiere registros ni configuraciones complejas.
Ejecuta y Autoriza
Abre el programa descargado. Comunica tu código de sesión al ingeniero de Axioma o acepta la solicitud de asistencia temporal en pantalla.
Control Supervisado
Verás todo lo que ocurre en tu pantalla en tiempo real. Al finalizar la intervención, cierra el programa y la conexión quedará 100% destruida.
Tu equipo y tus datos siempre bajo tu control
Cifrado de Extremo a Extremo
Toda la sesión viaja por un túnel cifrado bajo protocolo TLS 1.3 y algoritmos criptográficos AES-256, imposibilitando la interceptación de tráfico.
Infraestructura Propia en la Unión Europea
El servidor MeshCentral opera bajo control directo de Axioma Creativa en la UE, sin desviar telemetría ni datos a servidores de terceros en el extranjero.
Consentimiento Explícito & Supervisión
Ningún técnico puede conectarse sin tu previa autorización explícita. Mantienes el control visual absoluto y la interacción del cursor durante toda la llamada.
Desconexión Inmediata con 1 Clic
En cualquier momento puedes pulsar "Desconectar" o cerrar la aplicación para expulsar al técnico y revocar de forma instantánea cualquier permiso de acceso.