// MARCO LEGAL & CONDICIONES GENERALES

Términos y Condiciones

Última actualización: Octubre 2026 • Condiciones Generales de Contratación (CGC) aplicables a software, servicios y consultoría tecnológica.

1. Parte Prestadora y Contratante

El presente documento regula los términos de contratación y prestación de servicios entre el cliente (en adelante, "el Cliente") y la entidad mercantil:

  • Razón Social: AXIOMA CREATIVA, S.L.
  • NIF: B05734595
  • Domicilio Social: Calle Getafe, nº 28, C.P. 28912, Leganés (Madrid), España
  • Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (en trámite de inscripción registral)
  • Email de Contacto y Operativa: comercial@axioma-creativa.es
  • Centralita & WhatsApp Oficial: +34 919 93 2318

2. Objeto del Contrato

Estas condiciones regulan la solicitud de demostraciones (demos), la contratación de licencias y suscripciones a las soluciones de software desarrolladas por AXIOMA CREATIVA, S.L. (incluyendo, entre otras: Axioma Dental, Axioma Core, Axioma Stage, Axioma Forja, Axioma Starter y agentes de inteligencia artificial), así como la prestación de servicios de consultoría técnica, desarrollo a medida y soporte de infraestructura.

3. Propiedad Intelectual, Software y Know-How

La titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, marcas comerciales, nombres de dominio, código fuente, arquitecturas de software, modelos de datos, flujos de automatización y know-how exhibidos en este sitio o integrados en las plataformas corresponde en exclusiva a AXIOMA CREATIVA, S.L.

La contratación de una suscripción o solución tecnológica otorga al Cliente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible durante la vigencia del contrato, sin que ello implique en ningún caso la cesión del código fuente propietario ni de los derechos de explotación sobre las arquitecturas base, salvo acuerdo expreso por escrito.

4. Solicitud de Demos, Presupuestos y Contratación

Cualquier solicitud de demostración, sesión estratégica o cotización formal realizada a través del sitio web no implica obligación contractual vinculante hasta la formalización de la propuesta mercantil correspondiente y la aceptación explícita de sus condiciones particulares y económicas.

5. Precios, Facturación y Formas de Pago

Las tarifas vigentes se especifican en cada propuesta o catálogo comercial. Salvo indicación contraria, los importes no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni otros tributos legalmente aplicables. El pago de las suscripciones o servicios se gestionará conforme a las modalidades pactadas (domiciliación bancaria, transferencia o pasarela de pago segura), emitiéndose las correspondientes facturas electrónicas a nombre del Cliente.

6. Disponibilidad, Mantenimiento y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)

AXIOMA CREATIVA, S.L. se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para garantizar una alta disponibilidad técnica de sus plataformas y servicios alojados en centros de datos seguros dentro de la Unión Europea. Las intervenciones de mantenimiento preventivo serán notificadas con antelación razonable y se ejecutarán preferentemente en ventanas horarias de baja actividad.

7. Protección de Datos y Confidencialidad

Las partes se comprometen a tratar confidencialmente toda información técnica, comercial o de negocio intercambiada durante la relación precontractual y contractual. En los supuestos en que AXIOMA CREATIVA, S.L. actúe como encargado de tratamiento de datos por cuenta del Cliente, las obligaciones de seguridad se regularán conforme a un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) conforme al Artículo 28 del RGPD.

8. Legislación Aplicable y Fuero Jurisdiccional

Las relaciones entre AXIOMA CREATIVA, S.L. y el Cliente se regirán íntegramente por la legislación española. Para la resolución de cualquier discrepancia o controversia derivada de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, ambas partes se someten de manera expresa a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Leganés o Madrid Capital (España), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Canal Oficial de Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones o la contratación de software, puede dirigirse a: